頻繁に寄せられる質問に詳しく回答
FAQ
提供している出張買取のサービスに関することを中心に、これまでに多く寄せられた質問についてわかりやすい回答とともに紹介しています。また、掲載されていない内容でわからないことがあれば気軽にお問い合わせいただけます。お客様が大切にされていたお品物を安心して売却していただけるように、それぞれの疑問や不安を解消すべく、丁寧な説明を心がけてまいります。
- 出張買取の流れはどのような流れですか?
- まずはメールや電話、LINEでお問い合わせいただき、お住まいの地域・お伺い可能日の調整・調整した日程でご自宅にお伺いします。お品物の状態を見させていただき査定額をお知らせ致します。査定金額に合意いただけた際にはその場で現金でお支払いします。万が一査定額がご希望に添えず売買が不成立の場合でも出張費等の追加費用などはかかりません。
- 古いもの壊れているもの (ジャンク品) も買い取ってもらえますか?
- 年式など基準がございますが、古くなると逆に価値が上がるものもありますので詳しくはお問い合わせください。
- 買取をお願いする際に必要なものはありますか?
- 古物営業法に従い、買取の度に住所、生年月日が記載された身分証明書が必要となります。20歳未満のお客様の場合は保護者の同伴が必要です。保護者に同伴いただけない場合は、保護者の承諾書をご用意ください。
- 査定後の支払いはどうなりますか?
- 基本的にその場で現金でお支払いが可能ですが、金額によってはお振込みとなる場合があります。